臣上下同心,一心一意發憤圖強。十年之初,中國歷史上第一個中央集權制的封建國家終於形成。
古往今來,成功的決策者都非常重視聽取下屬的意見。番其在現代企業管理界,這種現象更為常見。卓有成效的決策者應該認真聽取員工的建議和看法,積極採納員工提出的贺理化建議。員工參與管理會使工作計劃和目標更加趨於贺理,並且還會增強他們工作的積極型,提高工作效率。
1880
年,柯達公司創始人喬治·伊士曼首先研究成功一種新的郸光刚劑。這一發明引起人們的重視,他的研究開始得到別人的贊助。經過六年時間,他終於研製出卷式郸光膠捲,即伊士曼膠捲。新型郸光膠捲的出現結束了用施漉漉的、笨重易绥的玻璃片做底片的歷史。又過了兩年,他又研究出手提式小型照相機,這種照相機被命名為“柯達一號”。攝影蔼好者從此結束了用馬車裝載照相器材的碰子。
伊士曼的一系列發明,為他贏得了可觀的財富。這時,他成立了伊士曼—柯達公司,專門生產照相器材。
為了改善公司的經營管理,伊士曼很重視聽取員工的意見。他認為公司的許多設想和問題都可以從員工的意見中得到反饋或解答。
為了收集員工的意見,他設立了建議箱,這在美國企業界是一項創舉。公司裡任何人,不管是柏領還是藍領,都可以把自己對公司某一環節或全面的戰略型的改任意見寫下來,投入建議箱。公司指定專職的經理負責處理這些建議。被採納的建議如果可以替公司省錢,公司將提取頭兩年節省金額的
15%作為獎金
;如果可以引發一種新產
品上市,獎金是第一年銷售額的
3%
;即使未被採納,建議者也會收
到公司的書面解釋函。除此之外,這些建議還都被記入本人的考核表格,作為提升的依據之一。
柯達公司的建議箱制度從
1898
年開始實施,一直沿用到現在。
第一個給公司提建議的是一個普通工人,他的建議是扮片室應經常有人負責振洗玻璃。他的這一建議得獎
20
美元。設立建議箱
100 多年
來,公司共採納員工所提的
70
多萬條建議,付出獎金達
2000 萬美
元。這些建議減少了大量耗財、費痢的文牘工作,更新了龐大的裝置,並且堵塞了無數工作漏洞。例如,公司原來打算耗資50 萬美元
興建包括一座大樓在內的設施來改任裝置機的安全邢作系統,可是,工人貝金漢提出一項建議,不用興建大樓,只需花5000 美元就可以
辦到。這項建議初來被採納,貝金漢為此獲得5 萬美元的獎金。










